Каталог товаров
13 Корзина
54, Темно-серый, 1 шт.
399 руб.
48, Бордо/3037, 1 шт.
1 499 руб.
96, Белый, 1 шт.
249 руб.
96, Белый, 1 шт.
249 руб.
44, Бирюза, 1 шт.
999 руб.
46, Белый, 1 шт.
699 руб.
44, Белый, 2 шт.
499 руб.
48, Серебристый пион, 2 шт.
1 199 руб.
48, Белый, 1 шт.
499 руб.
104, Черный, 1 шт.
699 руб.
56, Черный, 1 шт.
499 руб.
96, Черный, 1 шт.
599 руб.
96, Черный, 1 шт.
299 руб.
13 товаров
Итого: 8 903 руб.
Перейти в корзину
Каталог товаров

Как мне вернуть товар?

Товар, заказанный на Alpalazone.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца. Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • не подошел размер;
  • товар выглядит иначе, чем на сайте;
  • клиент заказал несколько размеров товара для примерки;
  • не устраивает качество товара;
  • не устраивает внешний вид товара (цвет, фасон).

Причины для возврата по ошибке Alpalazone, в дальнейшем именуемого «Продавец»:

  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта/брака.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 10-ти календарных дней.

Обращаем внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Некоторые категории товаров не подлежат возврату согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55, включая нижнее белье

Адрес для возврата: 656066, г. Барнаул, Павловский тракт, 86

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется банковским переводом. Для осуществления перевода средств необходимо указать в бланке заявления на возврат счета банка и собственные данные. Обращаем Ваше внимание, что денежные средства возвращаются только на лицевой счет покупателя, от имени которого оформлялся заказ. Перевод денежных средств на лицевой счет третьего лица не осуществляется. *Если заказ был предоплачен банковской картой, то возврат производится именно на ту карту, с которой была произведена оплата.  Любые интересующие вопросы вы можете задать, написав письмо на наш E-mail: alpalazone@yandex.ru. Бланк на возврат можно скачать по ссылке.